JLV Enterprises Colombia es una empresa de marketing digital integrada por un grupo de profesionales, apasionados, soñadores y comprometidos por lo que hacen, Ximena Correa, gestora de contenido, es comunicadora y relacionista corporativa “Idear y sacar el máximo provecho de la creatividad para planificar la creación de contenidos y las estrategias de mercadeo es lo que más me gusta de mí trabajo” expresó Correa.
En la actualidad, el manejo de Marketing en las redes sociales es la ayuda de construir una marca y aumentar la visibilidad de la empresa o el proyecto, a través de piezas de contenido y promociones que generen una comunicación con potenciales clientes, “cuando se brinda un buen manejo e investigación para generar contenido de valor en el mundo digital a nuestro público objetivo, las redes sociales se convierten en un vehículo de gran importancia para darnos a conocer, posicionar nuestra marca, crear un vínculo de confianza e interactuar con el cliente” indicó Correa.
Las redes sociales han tomado protagonismo en el día a día de las personas, llegando a ganar su total atención, es por esto, que es imprescindible que las empresas tengan presencia en estos canales digitales para construir comunidades alrededor de la marca “nosotros desde el departamento de marketing analizamos muy bien la marca, iniciamos por conocer su plataforma estratégica y de esta manera sacar un plan de contenidos adecuado. Es importante tener en cuenta que, no se trata de publicar por rellenar, se trata de analizar los objetivos y las necesidades del cliente para que los contenidos sean de calidad, además, le brindamos acompañamiento y asesoría al cliente cada que lo necesite” afirmó Correa
Adicionalmente, “hoy en día las marcas se quieren humanizar y acercar más a su cliente, se vuelve necesario brindar a las personas más que un producto una experiencia. Hay que entender que el usuario cuando toman decisiones al momento de comprar busca en su página web o redes sociales, las opiniones, los productos, la calidad etc”.
El reto para las empresas o las personas que están iniciando su proceso de emprender es estar dispuestas a migrar al medio digital como, por ejemplo:
- Crear un E-Commerce (en el caso de las empresas que ofrecen productos tangibles)
- Brindar asesorías WhatsApp u otros chats virtuales.
- Interactuar con el cliente por las redes sociales, para crear confianza y contenido de valor.
- Informar por medio de blogs u boletines.
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