Los llamados a la acción (o call to action en inglés) son vínculos que se insertan, bien sea en un correo electrónico, sitio web, formulario, landing page, etc., con el fin de lograr que el usuario realice una acción en específico.
Un llamado a la acción debe repetirse varias veces dentro del contenido que se está mostrando (algunos expertos opinan que al menos tres veces) y debe ser lo más llamativo posible. Además, no debe exceder los 140 caracteres con la finalidad de causar impacto y enganche en el usuario de internet.
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